Denne delen er skrevet for begynnere som er helt nye til online poker. Den skal beskrive basisen, slik som registrering ved en site, depositum av penger, brukerråd ang. lobbyen og annen informasjon, som “all-in” beskyttelse, tilfeldig kortdeling og hjelp.

Support

Kundehjelpen er et problem for mange pokerrom. De har ofte ikke tilstrekkelig kompetanse til å hjelpe spilllerne eller de er rett ut ignorante. Dette kan være forferdelig frustrerende dersom du har et problem du ønsker svar på raskt, sånn som utdrag eller bonusspørsmål. Imidlertid har rommene begynt å ta dette alvorling fordi de vet å det kan gi dem et dårlig rykte, så de har nå blitt adskillig bedre generelt. hjelp via e-amil finner du overalt, mange rom tilbyr nå telefonhjelp pluss hjelp via prat døgnett rundt. Når det gjelder eksklusive bonustilbud fra spesielle samarbeidspartnere som casino på nett, har vi ofte kommet borti ansatte ved pokerrom som har gitt Anmeldelse av å våre tilbud ikke eksisterer, t.o.m. når et spesielt tilbud har løpt gjennom flere måneder og henviser spilllerne til de forskjellige samarbeiderfirmaene som spillleren meldte seg inn hos. Men ettersom den svært så lukrative online pokerindustrien blir mer og mer standardisert og konkurransedyktig, kommer også kundehjelpen hele tiden til å bli bedre. Mange av nettverkene har begynt å legge ned mere arbeide på et delsystem når det gjelder hjelpelinjer.

dersom du føler å du har fått dårlig behandling av kundehjelpen, så nøl ikke med å legge press på dem. Som en betalende kunde har du rett til førsteklasses hjelp. dersom problemet ditt gjelder penger og ikke er løst raskt så må du forlange å komme i kontakt med en overordnede. Også husk på å samle på all korrespondanse inn en saken har blitt avklart. Vi har et pokerforum hvor du kan lufte alle dine tanker og ideer, og der kan du også finne andres erfaringer.

Til slutt, dersom du tegnett deg på ved linken til oss (dersom det er tilfellet, er det omtrent 98% sikkert å vi vil finne deg, dersom du da ikke har en utenforstående bonuskode), og vi vil gjøre hva vi kan for å hjelpe deg med ethvert seriøst problem som ikke kan løses direkte med pokerromet. Siden vi er verdens største guide er vi stolte over å kunne si å vi har ganske stor makt, og tidligere har vi hjulpet mange brukere til å få igjen bonuser som ikke hadde blitt betalt ut korrekt og har assistert ved å tine konti som hadde vært under undersøkelse p.g.a. sikkerhetshensyn.

Tilfeldig kortdistribusjon

Pokerromene har en prosess for å gjøre blandingen av kortene så rettferdig og uberegnelig som mulig. Dette gjøres ved Random (vilkårlig) Number Generator, eller RNG, som er basert på algoritmer. Noen av de algoritmene som er brukt er MD5 Random Number Generator, Knuth’s Full Shuffle Algorithm or SHA-1 Cypto Logical Hash Algorithm. Alle de etablerte rommene har en ledende vilkårlighetsprosess som regelmessig blir sjekket av uavhengige revisjonsfirma. Enkelte rom benytter tilogmed forskjellige RNG og som blir tested av forskjellige revisorer. Enkelte av disse firmaene er PricewaterCooper og BMM International. Algoritmene er beskyttet av avanserte systemer som gjør det umulig å bryte e seg inn . Faktisk er online kortgivning mere vilkårlig enn noen annen form for kortgivning. spilllerne behøver ikke bekymre seg over å sitene manipulerer spilllene deres siden ingen som helst ville kunne tjene noe på det. Husk å poker er et stort sjansespilll i det korte løp og de mest usannsynlige situasjoner oppstår regelmessig. Det er lett å bli litt het i hodet etter å ha blitt stygt slått et par ganger og så klandre tapet på manipulert software, istedet for å holde hodet kaldt. Størsteparten av de tapte pengene skjer fordi det var dårlig spilll gjennom flere hender og når en spilller var opprørt.

“All-in” beskyttelse

De fleste pokerrom har en “all-in-protection” ( inn ebeskyttelse). Altså, en spilller som er midlertidig uten internettkontakt er likevel inn e dersom han er involvert i et spilll. Skulle dette skje med deg vil du fortsatt sitte i potta, men kan ikke vedde eller kalle flere bud i hånda, og disse budene vil så lage en sidepotte som du ikke er del av. P.g.a. dette kan du til tider vinne potter (fordi du sitter inn e med en hånd som du ellers ville ha foldet) og også tape potter (fordi dine bud og raises kunne ha vunnett potta for deg), uten å du trenger å legge inn flere penger.

Antallet “all-in protections” avhenger av din historikk og hvor mange ganger du har benyttet deg av det tidligere. Mange pokerrom har sluttet bruken av “all-in protection” ved visse bord og turneringer; dette for å muliggjøre å misbruk av systemet ikke skal ødelegge spilllet for andre. Ulempen er naturligvis å en kan miste en potte iblant, spesielt dersom du har dårlig internettilknytning. Under ingen omstendighet og aldri må du misbruke denne beskyttelsen siden det betyr direkte juks. I tillegg ville du ofte bli rapportert og om en stund vil du ikke være istand til å spillle i det rommet i det hele tatt. dersom du oppdager noe mistenksomt ang. misbruk av “all-in protection” så må du ikke nøle med å skrive til customer support og rapportere disse spilllerne.

Bruk av lobbyen

Lobbyen åpner straks du har klikket på et website. Der finner du alle mulige cash-spilll og turneringer med de respektive detaljer pr. bord. Mengden av detaljer, som f.eks. antall spilllere som ser floppen, potteverdien og hender spillt pr. time varierer mellom pokerrommene. Lobbyen gir også god Anmeldelse av hvorvidt spilllet er løst, passivt eller tett osv. Enkelte rom har muligheten til å finne en spilller (find-a-player), og en del andre nyttige ting.

De sterkeste spilllerne benytter lobbyen en masse for å kunne finne de mest passende spilllene for deres personlige stil, med “view-flop percentage”, gjennomsnittlige potter og spilllerprofiler. Dette kalles bordvalg. Enkelte pokerrom gir ikke ut informasjon som “view-flop-percentage”. Dette er for å beskytte de svakere spilllerne som ellers ville være for enkle for dem å bare sluke. Disse spilllerne kan ofte finne de løse spilllene ved å se på gjennomsnittspotta, selv om enkelte av bordene med store potter kan være tette/aggressive med mange åpne hender.

Bordvalg er viktig for å maksimalisere gevinsten mot passende opponenter. Nesten alle pokerromene har ventelister for å delta på de forskjellige bordene. dersom du ikke ber om å få sitte ved et spesielt bord vil du kun bli plassert i kø til neste spilll med samme grense, og som muligens ikke er så bra for deg. Du blir da automatisk kalt inn når det blir en ledig plass. Ofte kan du sitte i kø opptil fire bord, så du har god anledning til å vente og foreta et valg.

Sette inn og ta ut penger

DU har mye å velge mellom når det gjelder finansiering av din poker, bla.a VISA, Mastercad, Moneybookers, FirePay, Western Union, telegrafisk overførsel, bankremisser og kassasjekker. I det øyeblikk du har betalt et beløp går de pengene inn på din konto i et spesielt rom, presis som ved en vanlig bankkonto. Dernest tas penger fra din konto til det bordet hvor du spilller og blir refundert når du avslutter. Alle rommene lar spilllerne ta ut penger når som helst, men en sjelden gang har noen en 2 dagers ventetid etter å du har betalt inn . Det finnes også restriksjoner når det gjelder utdrag i påvente av bonuspenger, hvor det gjelder å spillle en viss del av rakehender før du får normal tilgang på bonuspenger.

Når du casher ut varierer tiden det kan ta fra rom til rom, så det kan vært lurt å sjekke hvilke rom som har et godt rykte eller et dårlig i denne sammenheng. Flere av dem tilbyr en automatisk overførsel til din bankkonto. Nesten alle rommene tilbyr å betale med sjekk eller online betalingsmuligheter, eller “web wallets”, som Moneybookers eller FirePay. Det er derved også mulig å ha direkte kontakt gjennom “Web wallets” til din bankkonto og/eller debitkort for cashmaskiner. En “web wallet” er den mest praktiske måten å ta ut penger på ved de fleste pokerrom fordi en kan så lettvint bevege summer fra det ene rommet til det andre. Det er også den raskeste metoden, og som enkelte steder kun tar et par timer. Sjekk er den langsomste metoden, siden den først må sendes pr. post og deretter bli klarert av banken. Dette kan ta en god uke. dersom du har planer om å spillle mye online poker burde du tenke alvorlig over å åpne en Moneybookers-konto. Det vil gjøre alt adskillig enklere og du kunne i tillegg tjene noen ekstra bonuspoenger.

VISA og Mastercard har ofte restriksjoner når det gjelder pengeuttak. Det er standard å pokerrommene ikke tillater uttak på mere enn det de ha depositert med kredittkortet. Men det er noen rom som tillater spilllerne å cashe ut med VISA eller Mastercard.

Nedlastning og registrering

De fleste rommene har software som først må downloades og installeres. Dette er helt trygt å gjøre og det har aldri oppstått noen rapporter om viruser eller spy-ware. Som regel er størrelsen mellom 3 og 8 Megabytes, og dette downloades på et øyeblikk med kabel eller i låpet av noen få minutter dersom du har telefontilslutning. Det å spillle online krever liten båndbredde og skulle være helt uten vanskeligheter. Oppståtte problemer dreier seg kun om pokerrommenes egne servere.

Men det er noen rom som drives via Java-script og som ikke trenger downloading i det hele tatt (spesielt PokerRoom.com). For nylig oppdatering kan du sjekke vår hjelpelinje for å finne no-load pokerrom. Disse versjonene er kjekke når du spilller ved steder hvor du ikke har low til å downloade, som f.eks. på jobben eller skolen.

For å tegne deg på trenger du som regel en e-mail adresse og det er ikke nødvendig å depositere virkelige penger. Du kan likevel iaktta skikkelige pengespilll og delta i småpengespilll, så lenge som du først har åpnett en konto. På dette viset kan du downloade flere pokerrom for å kunne sjekke den beste softwaren og diverse spilll før du gir fra deg noen penger.